Čustveno zrela, kompetentna oseba je tista, ki – povedano v managerskem jeziku – zna upravljati sebe, svoja občutja, odzive ter hkrati zavestno in učinkovito upravlja svoje odnose z drugimi: je dober organizator, zna reševati konflikte ter se vživeti v potrebe in želje drugega. Vse to pa so veščine, ki ločijo dobre vodje od slabih. Ker nas med »klasičnim« izobraževanjem teh veščin niso učili, so znanja s te delavnice nujen in koristen pripomoček pri delu ne le vsakega vodje, pač pa tudi slehernega zaposlenega.

Poudarki:

• vpliv čustvene zrelosti na uspešnost v delovnem okolju
• obvladovanje lastnih nefunkcionalnih vzorcev mišljenja in vedenja
• upravljanje odnosov s sodelavci in poslovnimi partnerji
• čustveno inteligentna skupina